💱 Оплата. Способы оплаты

Способы оплаты

На платформе вы можете оплатить услуги несколькими способами, выбрав наиболее удобный и подходящий для вас вариант.

Основные способы оплаты

В любой момент вы можете посмотреть историю оплат в профиле. 

Тариф Преподавание “Стандарт”

1. Банковской картой, заранее привязанной к профилю. В любой момент в профиле банковскую карту можно привязать, заменить или удалить. Оплата идет напрямую с карты.

2. Банковской картой при оплате услуги. Во время любой единоразовой оплаты использованная карта автоматически привязывается к профилю и используется для автопродления подписки. Оплата идет напрямую с карты. 

3. С помощью подарочного сертификата. Способ актуален, если вы хотите подарить тариф другому пользователю или другой пользователь оплачивает тариф вам. Подробнее в статье: 🎁 Подарочные сертификаты

4. Другими способами. С помощью техподдержки вы можете оплатить услуги способами, отличными от банковской карты. Подробнее в статье: 💸 Оплата другими способами

Тариф Преподавание “Pro”

1. Баланс школы. В школе оплата идет вручную с баланса школы. Сначала банковской картой нужно пополнить баланс школы, после чего все оплаты совершаются с баланса школы. Автопродление тарифа в школе идет сначала с баланса школы: списываются все доступные средства. Если средств не хватило, то уже доплата идет напрямую с банковской карты. В случае если на балансе школы совсем нет средств, то вся сумма списывается напрямую с карты.

2. Оплата от юр. лица. Школа через чат техподдержки может запросить счет на оплату:
   
   а. В течении 1 одного рабочего дня школе на почту, на которую зарегистрирован профиль, прийдет счет на оплату
   b. При таком способе автоматического поступления денежных средств на счет школы нет. Поэтому школа должна направить чек об оплате либо в техподдержку, либо в отдел продаж – баланс школы им пополнят вручную

Для решения любых вопросов с оплатой рекомендуем обратиться в Техническую поддержку

Региональные особенности

От выбранного региона профиля зависит валюта для оплаты услуг на платформе. После регистрации при первом входе в аккаунт вам будет предложено подтвердить или изменить регион, который автоматически выставила платформа. Местоположение определяется на основе данных вашего браузера.

Важные аспекты:

• Для пользователей из России автоматически применяется рублевая тарифная сетка, для пользователей из других стран используется долларовая тарифная сетка.

• Использование VPN может автоматически изменить предлагаемую валюту после регистрации при первом заходе в аккаунт. Например, если российский пользователь с включенным VPN меняет страну в настройках, система переключается на долларовую тарифную сетку. После страна уже не зависит от VPN и меняется только вручную.

• Частные учителя на тарифе “Стандарт” могут изменять страну на любую другую в любое время. тем самым меняя валюту в своих тарифах. Школы на тарифе “Pro” смогут вернуться к исходной стране и валюте только через обращение в Техническую поддержку.